다시 찾아오는 분들이 많은 차품딜로 최근 방문한 분이 계십니다. 그분은 경기도 화성에서 오신 고객님인데요. 몇 달 전 저희 매장에서 신차급 티볼리를 구입하셨던 고객님은 조금 더 큰 차량으로 바꾸기 위해 다시 찾아주셨습니다.
그래서 저희는 두번째 거래를 위해 다시 찾아준 분을 모시고 사무실로 들어왔는데요. 그리고 고객님과 함께 들어온 사무실에서 고객님과 상담을 진행하였습니다. 고객님이 원하는 자동차를 구입할 수 있도록 도와드리려고 상담을 한 결과, 저희는 화성에서 다시 찾아주신 분이 소유하고 싶은 자동차가 카니발이라는 것을 알게 되었는데요.
그래서 저희는 고객님이 소유하고 싶은 카니발로 희망하는 스펙과 옵션에 맞춰 보여드렸습니다. 할부 거래를 원하시는 분이라 월 납입료 저렴한 것들 위주로 보여드리며 안내를 해드리니, 차품딜을 믿고 다시 찾아준 분은 저희가 소개한 차들을 정말 꼼꼼하게 살펴보고 비교를 한 뒤, 거래 결정을 내려주셨는데요.
그래서 저희는 고객님이 선택한 차량으로 거래를 진행하려 했으나, 엔진 소리가 좋지 않아 공업사에서 검사를 받아보니 엔진 보링 해야 돼서, 그 부분에 대해 말씀드리고 더 괜찮은 조건을 가진 차량을 한 대 더 보여드렸습니다.
그랬더니, 추가로 추천한 차량을 만나본 분은 선택했던 차량보다 옵션과 상태가 더 좋은 기아 올뉴카니발 중고차에 반해 거래를 진행하고 싶다고 했는데요. 그래서 2016년식에 18만 KM를 주행했던 차량이지만 상태와 옵션이 좋은 올뉴카니발 중고차 할부 거래를 진행할 수 있도록 도와드렸습니다.
그리고 고객님이 그동안 사용하셨던 쌍용 티볼리 중고차를 잘 정리해드리고 정비소로 이동을 하여 올뉴카니발 중고차에 마지막 검사를 받고 출고를 해드렸는데요. 그랬더니, 두번째 거래도 만족스럽게 진행한 분은 고맙다는 말을 해주셨습니다. 그리고 웃으며 화성으로 돌아가셨습니다.