허위와 미끼 매물 없는 차품딜을 최근 찾아주신 분이 계십니다. 그분은 대천에서 방문을 해주신 저희 고객님인데요. 대천에서 혼자 방문을 해주신 저희 고객님은 일을 할 때 사용할 자동차를 구입하러 오셨습니다. 그래서 저희는 일을 할 때 사용할 차량을 구입하기 위해 대천에서 오신 분을 모시고 사무실로 들어왔는데요.
조용하고 쾌적한 공간에서 대화를 나누기 위해 고객님을 모시고 사무실로 들어온 저희는 고객님에게 시원한 음료를 드렸습니다. 그리고 저희 고객님이 어떤 차량을 구입하고 싶은지 알아보기 위해 맞춤 상담을 진행하였는데요. 그 결과, 저희는 대천에서 오신 저희 고객님이 어떤 차량을 구입하고 싶은지 자세히 알게 되었습니다.
그리고 저희 고객님이 공식 홈페이지에서 마음에 드는 차량을 보고 왔다는 것도 알게 되었는데요. 저희 고객님은 작지만 아주 매력적인 피아트 중고차를 구입하고 싶어 했습니다. 그래서 저희는 여러 일을 하시는 저희 고객님이 주차 공간 걱정없이 편하게 사용할 피아트 중고차를 보여드리기 위해 사무실에서 나왔는데요. 그리고 저희는 주차장으로 갔습니다.
고객님이 그동안 사이트에서 봤던 차량과 저희가 추천하고 싶은 차량을 보여드리기 위해 차들이 세워진 주차장으로 간 저희는 그곳에서 고객님에게 홈페이지에 올렸던 차들부터 있는 그대로 보여드렸는데요. 그리고 거짓없이 모든 내용을 말씀드렸습니다. 또한, 살펴보고 경험해보실 수 있도록 도와드렸는데요.
그랬더니, 저희 고객님은 사이트에서 봤던 차량이 맞는지 확인을 하며 꼼꼼히 살펴봤습니다. 그리고 차량을 경험할 수 있는 시운전도 해보셨는데요. 그렇게 사이트에서 본 차량 세대 중, 조건이 괜찮은 두대를 꼼꼼히 살펴보고 경험을 한 분은 그 다음으로 저희가 추천한 차량을 만나보셨습니다.
사이트에서 봤던 차량들보다 상태가 더 괜찮고 킬로수가 짧은 피아트 중고차를 만나본 분은 저희가 추천한 차량을 꼼꼼히 살펴보고 앞에 봤던 차들과 비교를 했는데요. 그리고 안전한 주행이 가능한지 확인하기 위해 시험 운행을 해보셨습니다. 그렇게 추천한 차량도 경험을 한 분은 시운전 후, 추천차에 더 마음을 빼앗겨 거래 결정을 내려주셨는데요.
그래서 저희는 고객님이 선택한 2017년식 피아트 중고차 거래를 진행하기 위해 사무실로 다시 돌아왔습니다. 그리고 다시 돌아온 공간에서 저희는 계약서와 거래에 필요한 각종 서류들을 썼는데요. 그런 다음, 고객님에게 더 알고 싶은 사항은 없는지 물어보고 답변을 해드렸습니다. 그리고 정비소에서 마지막으로 검사를 받고 출고를 해드렸는데요.
그랬더니, 저희를 믿고 2017년식에 약 96,000km라는 운행 거리를 보유한 피아트 중고차를 구입한 분은 만족해 하셨습니다. 그리고 웃으며 돌아가셨습니다.
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