그래서 우리 고객님과 상담부터 진행하여 이야기를 나누어보았는데요. 고객님은 장거리 운전을 많이하는 편이라, 주행거리는 높지 않고 안전하게 탈 수 있는 차였으면 좋겠다고 하셨고, 금액 역시 저렴하면 좋겠다고 말씀해하셔서, 그에 맞는 차를 전산을 통해 빠르게 찾은 후, 보여드렸습니다. 9인승 카니발 중고를 찾으셨던 우리 고객님에게 예산과 조건에 맞는 차로 보여드리니, 꼼꼼하게 살펴보시고는 생각보다 차에 상태가 좋지 않아 다른 차도 보고 싶다고 하셨는데요. 그래서 원하는 9인승 차로는 예산에 맞는 차를 찾을 수 없는 부분에 대해 말씀을 드리고, 금액적인 부분을 조정한 다음 조금 더 나은 선택을 할 수 있는 차를 보여드렸습니다.
고객님에게 보여드린 차는 2013년의 연식을 보유하고 있는 카니발R 중고차로 약 120,000km라는 앞전에 보신 차보다 짧은 편에 속하는 주행거리를 보유하고 있는 차인데요. 연식과 킬로수가 앞에서 보신 차보다 훨씬 좋으며 옵션까지 괜찮은 차라 우리 고객님이 관심을 보이셨습니다. 그래서 고객님이 조금더 정확하게 차를 파악할 수 있도록 시운전을 진행하였는데요. 꼼꼼하게 차에 상태를 살펴보고 시운전까지 진행을 하신 우리 고객님은 광택과 실내클리닝 진행하여 내외관 상태가 아주 좋은 카니발R 중고차를 직접 경험해보신 후, 바로 결정을 해주셨습니다.
튼튼한 타이어와 깔끔하게 관리가 된 엔진룸을 보유하고 있어 마음에 들어하신 우리 고객님은, 누유 없고 안전하게 탈 수 있는 카니발R 중고차에 주행력과 승차감을 경험해보신 후, 구매하고 싶다고 말씀해주셨는데요. 그래서 우리 고객님의 마음을 사로잡은 카니발R 중고차에 계약서를 작성하며, 한번 더 차에 대한 설명을 진행하였고, 정비소를 방문하여 차량 점검을 진행한 후, 출고를 도와드렸습니다.
장거리 운전을 하는 분이 사용할 차이다 보니, 안전 부분에서 신경을 많이 써드렸는데요. 그 마음이 고객님에게 전달이 되었는지, 카니발R 중고차에 상태를 정비소에서 확인하신 우리 고객님은, 저희에게 마지막까지 신경을 써줘서 정말 고맙다고 말씀해주셨습니다.
그렇게 우리 고객님은 저희에게 감사의 인사와 인증 사진을 남기고 떠나셨는데요. 환하게 웃으며 떠나시던 우리 고객님의 모습이 아직도 기억에 남아있습니다.
