수원중고차 ‘차품딜’ 오랜 경쟁력을 바탕으로 소비자 위한 서비스 펼쳐
가성비를 중요하게 생각하는 소비자들이 늘어나면서 자동차를 구매할 때는 신차를 구매해야 한다는 선입견에서 벗어나 중고자동차를 선택하는 이들이 늘어나고 있다. 특히 중고차 플랫폼들이 다수 생겨나게 되면서 각종 매물들에 대한 정보를 취합하기가 쉬워지게 됐고, 이는 거래량의 증가로 이어졌다.
중고차 시장의 신뢰도를 확보하기 위해 허위매물이나 미끼매물과 같은 불법행위 근절운동을 펼치는 곳들이 늘어 과거에 비해 발생건수가 줄어들게 되었으나 아직까지도 일부 업체들은 허위매물과 미끼매물을 비롯해 사고차량, 침수차량 등을 버젓이 유통을 시키며 피해를 입히고 있다.
중고차 거래로 피해를 입지 않기 위해서는 다년간 신뢰도 높은 운영을 실시한 곳을 매매업체로 선정해야 한다.
현재 수원중고차 매매사이트 ‘차품딜, 중고차를부탁해(이하 차품딜)’를 예로 들었을 때 유튜브 채널이나 네이버TV 등을 십분 활용해 피해자가 올바른 정보들을 취득할 수 있도록 돕고 있다. 또, 공식 운영 중인 카페를 통해 허위매물 등에 당한 피해자들의 대응도 돕고 있다.
또한 소비자들을 보호하기 위해 다양한 정책들을 펼쳐온 곳으로 알려졌는데, 소비자가 발품을 팔지 않아도 합리적인 가격대로 차량을 구입할 수 있도록 5개의 전국전산매물프로그램을 통해 꼼꼼하게 시세를 체크한 뒤 차량을 알선하고 있다.
매장에서 만나볼 수 있는 제품들은 오랜 정비경력을 바탕으로 판매이전 사전정비를 진행한 차량들로 안심하고 이용이 가능하다 아울러 허위매물 근절을 위해 헛걸음 보상제를 시행하고 있는데, 헛걸음 보상제란 홈페이지에 게시된 내용과 실제 차량의 상태가 상이할 경우 보상을 지급하는 제도다.
최근에는 보증기간과 보증범위를 확대하여 구입 후 1년 이내, 주행거리 무제한으로 엔진과 스티어링, 변속기, 냉/난방장치, 일반부품, 브레이크 등 보상범위 내 고장범위 발생시 최대 200만원까지 수리비를 보상하고 있다.
또한, 자체할부사를 운영하고 있어 중고차할부이율을 조정해주고 있으며, 중고차전액할부시스템을 이용하여 저신용자들에게는 최장 60개월까지 제공해주는 서비스를 진행해주며 소비자들의 부담을 한층 줄여주고 있었다.
한편 믿을만한 중고차업체 ‘차품딜, 중고차를부탁해’는 본사인 수원지역 외에 서울, 분당, 안산, 용인, 천안, 대전, 울산, 대구중고차매매단지 등 전국에 네트워크망을 구축하여 편리하게 상담 받을 수 있다.
