인터넷의 발달로 인해 정보를 취득하는 것이 과거에 비해 쉬워지게 되었고, 합리적인 소비를 희망하는 소비자들이 많아지게 되면서 중고 거래가 인기를 끌고 있다. 특히 중고 자동차 시장의 경우 신차 시장에 비해 거래가 많이 이뤄지고 있다.
국토교통부가 발표한 결과에 따르면 2018년 자동차 신규 등록대수는 184만 3천 대로 2017년 184만 5천 대 보다 2,744대가 감소한 것으로 조사되었다. 반면에 2018년 자동차 이전등록건수는 377만 건으로 2017년 373만 건 보다 3만 6천 건이 증가한 것으로 알려졌다.
해를 거듭할수록 커져가고 있는 중고차 시장은 비양심적인 업체도 우후죽순 생겨나고 있어 소비자에게 각별한 주의가 요망된다. 중고차 거래에서 주로 발생하는 피해사례는 딜러에게 고지받았던 차량의 성능이 실제와 다른 경우, 허위매물과 미끼매물 등 다양하게 발생하고 있다.
이러한 가운데, 믿을만한 중고차 업제로 알려진 ‘차품딜, 중고차를부탁해’가 다양한 서비스를 펼치며 많은 관심을 받고 있다. ‘차품딜, 중고차를부탁해’는 각종 제조사에서 근무한 경력이 있는 정비사로 구성된 정비팀을 보유하고 있어 차량의 사후정비를 철저하게 실시하고 있다.
이뿐만 아니라 업체 내 자동차 전문 평가사가 근무하고 있는데, 자동차 전문 평가사란 민간 자격 검정시험에 합격한 사람으로 자동차의 전문지식과 관련법규를 근거로 하여 자동차관리와 행정업무 등을 공정하게 평가하며 품질 등급을 매기는 업무를 수행한다.
또한 차품딜 차량 또는 제휴상사에서 중고차를 구입한 사람들에게 엔진, 스티어링, 일반부품, 변속기, 냉/난방장치, 브레이크 A/S서비스를 제공하고 있다. 최대 200만원 내, 보상범위내에 한하여 수리비 보상서비스를 제공하고 있다.
더불어 네이버TV, 유튜브 채널, 공식 카페를 통해 차량과 관련된 상식이나 주행법, 자동차 관리법, 매물에 따른 특징이나 유의할 점, 중고차 구매 후기 등 다양한 게시물을 업로드하며 초보 운전자들을 돕고 있다.
한편 수원 중고차 매매사이트 ‘차품딜, 중고차를부탁해’ 관계자는 “소비자를 보호하기 위해 다양한 서비스를 펼치게 되었다”며 “본사인 수원지역 외에 서울, 분당, 안산, 용인, 천안, 대전, 울산, 대구중고차매매단지 등 전국에 네트워크망을 구축하여 편리하게 상담 받을 수 있다”고 전했다.
김영수 기자 [email protected]
<저작권자 © 뉴스프리존, 무단 전재 및 재배포 금지>
